Perguntas Frequentes

💳 Quais formas de pagamento posso usar para realizar minha compra?

Aceitamos Cartão de Crédito e PIX, garantindo praticidade e segurança na finalização do pedido.


🚚 Qual é o custo de envio?

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o total da compra e o endereço informado antes da finalização.


📦 Como os envios são realizados?

Realizamos entregas através de Correios, Motoboy e Transportadora, selecionados conforme sua localização e disponibilidade.


📍 Onde posso receber meu pedido?

Entregamos para todo o Brasil, diretamente no endereço informado durante a compra.


⏱️ Quanto tempo leva para o pedido chegar?

O prazo de entrega varia conforme o método de envio escolhido e a região. Em média, o prazo é de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.


🔄 Qual o prazo para solicitar troca ou devolução?

Em caso de arrependimento, você pode solicitar devolução e reembolso em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.


⚠️ O que devo fazer se o produto chegar danificado?

Caso receba um produto com avaria, entre em contato imediatamente com nosso atendimento:
📧 [email protected]
📱 WhatsApp: (11) 95491-4733

Nossa equipe irá providenciar a substituição o mais rápido possível.